죄송하지만 결제가 완료된 이후에는 카드 할부 개월 변경이 불가능합니다.

카드 할부 개월을 변경하고자 할 경우, 이미 구매하신 상품을 환불 처리한 다음

변경하시고자 하는 결제 방법으로 재결제 해주셔야 합니다.

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 회원 정보 변경은 [My Page]>[나의 회원정보]>[회원정보 수정]을 통해 진행하실 수 있습니다.

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더욱 발전하는 THE Academy가 되도록 하겠습니다.

THE Academy는 가입하신 회원에게 관세, 무역 정보를 주기적으로 제공하고 있습니다.

관세 무역 정보를 제공받고 싶으신 경우, 회원 가입 시 [이메일 수신]에 체크를 부탁 드리며,

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 THE Academy는 언제 어디서든 인터넷이 연결된 상황이라면 강의를 제공할 수 있습니다.

다만, 우리나라와 달리 해외는 인터넷의 접속 환경이 원활하지 않거나, 해당 국가의 상황에 따라 사이트 접속이 어려울 수 있습니다.

 1. 화면강의 재생 프로그램과 intermet Explorer 연결 오류로 인해 나타나는 현상

▶ 정확한 오류 해결 안내를 위해 재생 화면 내 Error Code를 확인하셔서 고객센터로 문의 바랍니다.(유선/카카오톡)

2) 버퍼링 현상동영상 재생 시 속도가 느리거나 끊기는 증상은 대부분 인터넷 속도가 느리거나 PC 성능이 좋지 못한 경우 발생할 수 있습니다.

①인터넷 속도가 느린 경우 테더링/핫스팟, 공공장소의 WIFI를 이용할 경우 사용자, 환경 등에 따라 인터넷 속도가 느려질 가능성이 높으므로

버퍼링 발생 시 사용 중인 네트워크를 변경하여 이용해보시기 바랍니다.

또한 해외의 경우 사용 시간대 및 현지 인터넷 사업체에 따라 속도에 차이가 날 수 있습니다.

②PC성능이 좋지 않을 경우 [Windows PC]Ctrl+Shift+Esc 동시에 클릭하여 "작업관리자 실행 → 성능"에서 "CPU 및 메모리 사용량"이 90%

이상인 될 경우 강의 실행 시 속도가 느리거나 끊길 수 있습니다. 

CPU 및 메모리 사용량이 높은 경우 현재 실행중인 프로그램 중 불필요한 프로그램은 모두 종료 해주시고 알 수 없는 백신 또는 클린 프로그램 및 다운로드한 보조 프로그램은 모두 삭제 부탁드립니다.

THE Academy가 제공하는 모든 강의는 인터넷 스트리밍 서비스로 제공하고 있습니다.

저작권 등의 문제로 인해 강의를 다운로드를 받을수 없는 점 양해 부탁 드립니다.

강의 수강 기간 연장 가능여부는 각 강의별 상이합니다. 

다만, 강의 기간 연장이 되는 경우 최대 1회까지로 제한되어 있습니다.

THE Academy는 관세 무역 교육 강의 제공업체 입니다. 

여러분들의 관세, 무역 실무를 조금 더 쉽게 이해할 수 있도록

무역 분야의 최고 전문가인 "관세사"가 여러분들의 교육을 제공하고 있습니다.